Правила оформления заказа
РЕГИСТРАЦИЯ
Для регистрации необходимо нажать на кнопку «Войти», ввести номер своего мобильного телефона и пароль. После указать свое имя и код из СМС для подтверждения мобильного номера.
В настройках личного кабинета Вы можете дополнительно указать свою фамилию и адрес электронной почты.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Оформление заказа возможно только после авторизации. Для оформления заказа в предложенной форме необходимо выбрать направление поездки и дату. После чего в предложенном списке выбрать подходящий рейс, предварительно указав количество мест, место посадки и высадки.
После успешного оформления заказа, в личном кабинете вам будет доступен список Ваших заказов, данными которых можно управлять.
ВНИМАНИЕ!!! Посадка на регулярные перевозки производиться за 5 мин. Если пассажир не пришел на посадку вовремя, то за 3 мин. до отправления кассир имеет право посадить другого пассажира. Если вы опаздываете и всё же поедете, наберите пожалуйста диспетчеру и подтвердите свою поездку.
ВНИМАНИЕ!!! Бронирование мест на 4 соседних предыдущих/будущих рейса от уже забронированного на текущую дату одного маршрута, запрещено.
ВНИМАНИЕ!!! Если пассажир 2 раза не явился на забронированный рейс без предварительной отмены заказа, то автоматически попадает в черный список, с блокировкой возможности онлайн бронирования.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
Отмена заказа производится в личном кабинете нажатием на кнопку «Отменить заказ», либо через диспетчера.
ВНИМАНИЕ!!! Управление заказом за 15 мин до отправления рейса недоступно.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В АВТОБУСЕ
- Пассажир должен бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
- Распитие спиртных напитков и курение в салоне автобуса строго запрещается!
- Пользоваться аэрозолями в салоне автомобильного транспортного средства ЗАПРЕЩЕНО.
- Запрещается ходить по салону во время движения автобуса.
- Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.
- Запрещается отвлекать водителя во время движения.
- Выбрасывать предметы в окна и в люки ЗАПРЕЩЕНО.
- Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборник на стоянках. В процессе езды мусорные пакеты строго запрещается вешать на боковые ручки сидений автобуса, т.к. при чрезвычайной ситуации это может создать затруднение.
- Сообщать водителю об обнаруженных в салоне автобуса вещах и документах, оставленных без присмотра.
- Домашние животные перевозятся в специальных переносках, сумках, клетках и т.д. ПРИ БРОНИРОВАНИИ МЕСТА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДУПРЕДИТЕ ДИСПЕТЧЕРА в противном случае Вам будет отказано в перевозке.
- Провоз собак крупных пород осуществляется только в наморднике и за дополнительную плату. Собака-проводник перевозится БЕСПЛАТНО. На всех животных пассажир должен иметь при себе справку от ветеринарного врача.
- Пассажир несёт ответственность за нарушение требований настоящих Правил, нанесение материального ущерба перевозчику, заказчику или другим участникам автомобильной перевозки пассажиров.
- Представитель перевозчика (водитель) имеет право высадить пассажира, нарушающего правила поведения, в ближайшем населённом пункте, сделав отметку в местном органе власти. Возмещение стоимости проезда при этом не производится.